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Chez Memnon Voyage, nous respectons la vie privée de nos précieux clients et veillons à ne collecter aucune information autre que celles pertinentes à la réservation avec nous. Par conséquent, nous nous efforçons de respecter le droit à la vie privée de nos clients dans le cadre de leur interaction avec ce site Web. Nos obligations concernant l’utilisation de vos informations sont décrites ici.

1. Collecte de données personnelles
Nous collectons principalement vos informations lorsque vous nous contactez pour vous renseigner sur nos services ou pour effectuer une réservation avec nous. Cela comprend généralement votre nom, vos coordonnées, votre adresse électronique, vos besoins en matière de voyage et votre source de référence. En soumettant des informations, vous acceptez que Memnon Voyage puisse utiliser vos informations pour traiter les commandes avec précision et dans les délais.

2. Utilisation des informations
Toutes les informations personnelles d’un client obtenues via ce site Web seront utilisées par Memnon Voyage pour traiter sa réservation et pour fournir des informations pertinentes liées au voyage du client ou à d’autres services auxiliaires dont il souhaite bénéficier. Ces informations sont également utilisées pour des audits, des recherches et des activités visant à améliorer les performances de notre site Web.

3. Confidentialité de vos informations
Toutes les informations fournies par nos clients lors de la réservation en ligne telles que le nom, l’adresse, l’e-mail, sont considérées comme privées et ne seront ni partagées ni vendues à quiconque, à l’exception de fournisseurs spécifiques ou de tiers dont l’implication dans la boucle est fondamentale pour le bon traitement de votre commande. Mais avant de divulguer vos informations, nous nous assurons que ces tiers respectent notre politique de confidentialité et maintiennent des mesures de sécurité strictes.

4. Divulgation légale des informations
Nous pouvons divulguer vos informations si nous pensons qu’une telle divulgation est nécessaire pour protéger les droits de notre entreprise et/ou pour se conformer à une ordonnance d’un tribunal ou à une procédure légale.

5. Données non personnelles
Memnon Voyage collecte régulièrement des données du site Web à l’aide de modèles via des journaux Web et des tiers. Cependant, ces données sont principalement utilisées pour évaluer l’efficacité du contenu et des fonctions de nos sites Web.

6. Déconnectez-vous
Nous offrons aux visiteurs de notre site Web la possibilité de s’opposer à l’utilisation de leurs données personnelles à certaines fins. Par exemple, si vous ne souhaitez pas recevoir de supports marketing sous forme de newsletters ou d’e-mails promotionnels, vous pouvez nous demander de ne pas vous envoyer d’informations promotionnelles de Memnon Voyage ou de nos sites Web partenaires.

7. Concours et sondages
Memnon Voyage organise occasionnellement des concours, des tombolas et des enquêtes. Certains contenus sont organisés en coopération avec un sponsor tiers et les visiteurs de nos sites Web seront informés au moment du concours de l’implication d’un tiers spécifique et de l’étendue de son utilisation de vos données personnelles. La participation à ces concours étant volontaire, il est entièrement à votre discrétion de décider si vous souhaitez ou non participer et divulguer vos renseignements personnels.

8. Transaction sécurisée
Afin de maintenir l’exactitude des données et d’éviter tout accès non autorisé aux informations personnelles de nos clients, nous nous assurons que toutes les transactions sont effectuées via notre serveur sécurisé. De plus, nous utilisons des systèmes de sécurité techniques tels que le cryptage, les couches de sockets et les pare-feu pour protéger vos informations sensibles telles que les détails de votre carte de crédit.